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데이터 삭제 / 내 데이터 삭제
최종 업데이트: 2026년 6월 11일
이 페이지는 LifeOctave(「서비스」) 이용과 관련된 개인정보 삭제를 요청하는 방법을 설명합니다.
1. 삭제할 수 있는 데이터
서비스 이용 방식에 따라 다음 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다:
- 계정 및 로그인 데이터
- 이메일 주소 및 이름
- 생년월일 및 사운드 프로필 입력 정보
- 당사가 저장한 앱 내 환경설정 및 이용 기록
- 당사가 저장한 개인화된 사운드 프로필, 저장된 계산 결과 또는 계정 관련 콘텐츠
- 기술적으로 가능하고 적용 법률에서 요구하는 경우, 계정과 연결된 인앱 이벤트 또는 분석 데이터
구매, 구독, 환불, 사기 방지, 법적 준수, 회계 또는 세무 의무와 관련된 일부 거래 기록은 보관이 필요하여 완전히 삭제되지 않을 수 있습니다.
2. 앱에서 계정 삭제
LifeOctave 앱에서 직접 계정 및 관련 개인정보를 삭제할 수 있습니다:
- LifeOctave 앱을 엽니다
- 프로필 / 설정으로 이동합니다
- 「계정 삭제」를 탭합니다
이 작업은 법적, 보안, 결제 또는 사기 방지 관련 보관 요건을 따르는 한, 당사에 저장된 계정 및 관련 개인정보를 영구적으로 삭제합니다.
3. 데이터 삭제 요청 방법
앱에 접근할 수 없는 경우 다음 이메일로 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다:
다음 정보를 포함해 주세요:
- 계정과 연결된 이메일 주소
- 데이터 삭제를 요청한다는 명확한 진술
- 요청 확인에 합리적으로 필요한 추가 정보
기기에서 앱을 삭제해도 당사에 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다.
4. 처리 기간
당사는 데이터 삭제 요청을 가능한 한 신속하게 처리하며, 합리적으로 가능한 경우 일반적으로 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다. 법적, 기술적, 보안, 결제 또는 본인 확인 관련 제약으로 인해 최대 30일까지 더 긴 기간이 필요할 수 있습니다.
정보 보안을 위해 요청 완료 전에 본인 확인을 할 수 있습니다.
5. 삭제 후 발생하는 일
데이터가 삭제되면:
- 계정 또는 개인화된 콘텐츠에 더 이상 접근하지 못할 수 있습니다
- 사운드 프로필, 저장된 계산 결과 및 기록을 더 이상 이용할 수 없을 수 있습니다
- 일부 구매 또는 구독 기반 콘텐츠에 대한 접근이 영향을 받을 수 있습니다
- 분석, 보안 및 내부 보고를 위해 일부 비개인, 익명화 또는 집계된 데이터가 보관될 수 있습니다
- 법적, 세무, 회계, 결제, 사기 방지, 분쟁 해결 또는 약관 이행 목적으로 일부 기록이 보관될 수 있습니다
6. 광고 및 인앱 이벤트 데이터
LifeOctave는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 Meta App Events 및 TikTok App Events SDK를 포함한 제3자 인앱 이벤트 측정 도구를 사용할 수 있습니다.
데이터 삭제를 요청하면 필요하고 기술적으로 가능한 경우 당사가 저장한 개인정보를 삭제하거나 비식별화합니다. 제3자 파트너가 이미 처리한 일부 인앱 이벤트 데이터는 해당 파트너의 개인정보 처리방침 및 데이터 보관 관행에 따라 처리될 수 있습니다.
iOS의 Apple App Tracking Transparency 요청 및 Android의 광고 ID 통제를 포함하여 기기 설정을 통해 광고 및 추적 권한을 관리할 수도 있습니다.
7. 문의
데이터 삭제 또는 개인정보 권리에 관한 질문이 있으면 다음으로 연락해 주세요: