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Datenlöschung / Meine Daten löschen
Zuletzt aktualisiert: 11. Juni 2026
Diese Seite erläutert, wie Sie die Löschung personenbezogener Daten beantragen können, die mit Ihrer Nutzung von LifeOctave (dem „Dienst“) verbunden sind.
1. Welche Daten gelöscht werden können
Je nachdem, wie Sie den Dienst nutzen, können Sie die Löschung Folgendes beantragen:
- Ihr Konto und Ihre Anmeldedaten
- Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen
- Ihr Geburtsdatum und Ihre Eingaben für das Klangprofil
- Ihre In-App-Einstellungen und Nutzungshistorie, die bei uns gespeichert sind
- Personalisierte Klangprofile, gespeicherte Berechnungen oder kontobezogene Inhalte, die bei uns gespeichert sind
- App-Ereignis- oder Analysedaten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, sofern die Löschung technisch möglich ist und nach geltendem Recht erforderlich ist
Bestimmte Transaktionsaufzeichnungen im Zusammenhang mit Käufen, Abonnements, Erstattungen, Betrugsprävention, gesetzlicher Compliance, Buchhaltung oder steuerlichen Verpflichtungen müssen möglicherweise aufbewahrt werden und können nicht vollständig entfernt werden.
2. Ihr Konto in der App löschen
Sie können Ihr Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten direkt in der LifeOctave-App löschen:
- Öffnen Sie die LifeOctave-App
- Gehen Sie zu Profil / Einstellungen
- Tippen Sie auf „Konto löschen“
Diese Aktion löscht Ihr Konto und die damit verbundenen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten dauerhaft, vorbehaltlich gesetzlicher, sicherheits-, zahlungs- oder betrugspräventionsbezogener Aufbewahrungspflichten.
3. So beantragen Sie die Datenlöschung
Wenn Sie keinen Zugang zur App haben, können Sie die Löschung Ihrer Daten per E-Mail an folgende Adresse beantragen:
Geben Sie folgende Informationen an:
- Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
- Eine klare Erklärung, dass Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
- Alle zusätzlichen Informationen, die zur Überprüfung Ihrer Anfrage vernünftigerweise erforderlich sind
Bitte beachten Sie: Das Löschen der App von Ihrem Gerät löscht nicht die bei uns gespeicherten Daten.
4. Bearbeitungszeit
Wir bemühen uns, Löschanträge so schnell wie möglich zu bearbeiten, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen, soweit vernünftigerweise möglich. In einigen Fällen kann aufgrund rechtlicher, technischer, sicherheits-, zahlungs- oder verifizierungsbezogener Anforderungen ein längerer Zeitraum von bis zu 30 Tagen erforderlich sein.
Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage abschließen, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu schützen.
5. Was nach der Löschung geschieht
Sobald Ihre Daten gelöscht sind:
- Sie können möglicherweise nicht mehr auf Ihr Konto oder personalisierte Inhalte zugreifen
- Ihre Klangprofile, gespeicherten Berechnungen und Ihr Verlauf sind möglicherweise nicht mehr verfügbar
- Ihr Zugang zu bestimmten gekauften oder abonnementbasierten Inhalten kann beeinträchtigt werden
- Bestimmte nicht personenbezogene, anonymisierte oder aggregierte Daten können für Analysen, Sicherheit und interne Berichterstattung aufbewahrt werden
- Bestimmte Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, wenn dies für rechtliche, steuerliche, buchhalterische, zahlungs-, betrugspräventions-, streitbeilegungs- oder durchsetzungsbezogene Zwecke erforderlich ist
6. Werbung und App-Ereignisdaten
LifeOctave kann Drittanbieter-Tools zur Messung von App-Ereignissen verwenden, einschließlich Meta App Events und TikTok App Events SDK, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, löschen oder de-identifizieren wir die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich und technisch möglich ist. Einige bereits von Drittpartnern verarbeitete App-Ereignisdaten können gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien und Datenaufbewahrungspraktiken behandelt werden.
Sie können Werbe- und Tracking-Berechtigungen auch über Ihre Geräteeinstellungen steuern, einschließlich der Abfrage von Apple App Tracking Transparency auf iOS und der Kontrollen für die Werbekennung auf Android.
7. Fragen
Wenn Sie Fragen zur Datenlöschung oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: