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Richtlinie zur Datenlöschung
Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026
Diese Richtlinie zur Datenlöschung gilt für personenbezogene Daten, die über die Website LifeOctave (lifeoctave.com) übermittelt werden, einschließlich NUMERA, Klang-Psychomatrix, personalisierter Beratungen, Formularen, Berichten, Audioarbeiten, Analysen und zugehöriger webbasierter Dienste.
Diese Richtlinie zur Datenlöschung erläutert, wie Nutzer die Löschung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit LifeOctave beantragen können, einschließlich unserer Website, webbasierter Dienste und der mobilen Anwendung, soweit anwendbar.
1. Welche Daten Sie zur Löschung beantragen können
Sie können die Löschung personenbezogener Informationen beantragen, die über unsere Website übermittelt wurden, einschließlich:
- Name oder Spitzname;
- E-Mail-Adresse;
- Geburtsdatum;
- Geschlecht, falls angegeben;
- Formularantworten und persönliche Kommentare;
- Informationen für NUMERA, Klang-Psychomatrix, Beratungen oder personalisierte Berichte;
- personalisierte Materialien im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, sofern die Löschung technisch und rechtlich möglich ist.
2. So beantragen Sie die Datenlöschung
Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter:
Bitte geben Sie an:
- die für Ihre Bestellung oder Anfrage verwendete E-Mail-Adresse;
- den Namen des gekauften oder übermittelten Dienstes;
- eine kurze Erklärung, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen;
- relevante Bestellinformationen, falls verfügbar.
Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um zu überprüfen, dass die Anfrage Ihre eigenen Daten betrifft.
3. Was nach der Löschung geschieht
Nach der Löschung Ihrer Daten:
- können wir möglicherweise keinen Zugang mehr zu Ihrer Bestellung, Ihrem personalisierten Bericht, Beratungsmaterialien, Audioarbeit oder zugehörigen Inhalten bereitstellen;
- können wir gelöschte Materialien möglicherweise nicht wiederherstellen;
- können personalisierte Inhalte, Formularantworten und übermittelte Informationen aus aktiven Systemen dauerhaft entfernt werden, sofern dies technisch möglich ist.
4. Daten, die wir aufbewahren können
Einige Informationen können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, einschließlich Aufzeichnungen, die erforderlich sind für:
- Zahlungsabwicklung;
- steuerliche, buchhalterische oder rechtliche Verpflichtungen;
- Betrugsprävention;
- Streitbeilegung;
- Sicherheit;
- Einhaltung geltender Gesetze.
Wir können auch begrenzte nicht-personenbezogene, anonymisierte oder aggregierte Informationen aufbewahren, die Sie nicht identifizieren.
5. Drittanbieter-Zahlungsdienstleister
Zahlungen können von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. Wir kontrollieren nicht die internen Datenaufbewahrungspraktiken von Drittanbieter-Zahlungsabwicklern.
Wenn Sie eine Zahlung über einen Drittanbieter geleistet haben, können einige zahlungsbezogene Aufzeichnungen von diesem Anbieter gemäß seinen eigenen rechtlichen Verpflichtungen und Datenschutzrichtlinien aufbewahrt werden.
6. Bearbeitungszeit
Wir prüfen Löschanfragen und antworten so schnell wie möglich.
Die für die Löschung erforderliche Zeit kann von der Art der Daten, dem gekauften Dienst, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und technischen Einschränkungen abhängen.
7. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie zur Datenlöschung oder wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an: