Условия подписки и оплаты

Последнее обновление: 11 июня 2026 г.

Настоящие Условия подписки и оплаты объясняют, как работают подписки и разовые покупки в LifeOctave («Сервис»). Оформляя подписку или совершая покупку, вы соглашаетесь с этими условиями.

Все платежи, продления и списания обрабатываются через Apple (на iOS) или Google (на Android), а не через LifeOctave. Управление подпиской и возвраты осуществляются непосредственно Apple или Google в соответствии с их правилами.

LifeOctave не хранит полные данные платёжных карт. Мы можем хранить ограниченные записи, связанные с покупками или подписками, необходимые для предоставления доступа к приобретённому контенту, восстановления покупок, управления подписками, соблюдения юридических обязательств, предотвращения мошенничества и разрешения споров.

1. Подписки с автоматическим продлением

LifeOctave может предлагать подписки с автоматическим продлением, обеспечивающие постоянный доступ к контенту и функциям. Если подписка не отменена, она автоматически продлевается в конце каждого расчётного периода.

Основные положения:

• Оплата списывается с вашего Apple ID (iOS) или аккаунта Google (Android) после подтверждения покупки.
• Подписка продлевается автоматически, если вы не отмените её как минимум за 24 часа до окончания текущего периода.
• Списание за продление произойдёт в течение 24 часов до окончания текущего периода.
• Вы можете управлять подпиской и отменить её в настройках Apple ID (iOS) или в Google Play (Android).
• Цены могут различаться в зависимости от региона и могут включать применимые налоги (например, НДС).

2. Типы подписок

Подписка «My Access» может включать, например:

• доступ к калькуляторам NUMERA (Смысл месяца, Смысл года, Совместимость и другие);
• доступ к тестам (Scale Test, Number Test, Color Test);
• доступ к контенту «Daily Sound» и разделам дневника;
• настройку оформления приложения.

Точные названия, цены и расчётные периоды могут различаться в зависимости от региона и могут обновляться со временем.

3. Бесплатные пробные периоды

Время от времени мы можем предлагать бесплатные пробные периоды. Если вы начинаете пробный период:

• если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, она перейдёт в платную подписку;
• с вашего Apple ID или аккаунта Google будет списана стандартная цена подписки по окончании пробного периода;
• право на пробный период может быть ограничено, например только для новых пользователей.

4. Разовые покупки

Сервис может предлагать разовые покупки, например:

• доступ к отдельным калькуляторам или тестам;
• разблокировку определённых функций или контента.

Разовые покупки:

• списываются один раз с вашего Apple ID или аккаунта Google в момент покупки;
• не продлеваются автоматически;
• как правило, не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных политиками Apple или Google.

5. Изменение цен

Мы можем изменять цены на подписки в пределах, допускаемых применимыми правилами. Если цена активной подписки изменяется, Apple или Google могут уведомить вас и запросить подтверждение новой цены перед её применением. Если вы не согласны с новой ценой, вы можете отменить подписку.

6. Возвраты

Платежи за подписки и покупки в приложении обрабатываются через Apple или Google. Запросы на возврат необходимо направлять в Apple или Google; они регулируются их политиками возврата. LifeOctave не обрабатывает и не контролирует возвраты напрямую.

7. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время:

• На iOS: «Настройки» → ваше имя (Apple ID) → «Подписки» → выберите «LifeOctave My Access» и нажмите «Отменить подписку».
• На Android: откройте Google Play → «Подписки» → выберите «LifeOctave My Access» и нажмите «Отменить подписку».

Отмена прекращает будущие списания, но автоматически не предоставляет возврат за текущий период. После отмены доступ к контенту по подписке может сохраняться до окончания уже оплаченного периода.

8. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями подписки и оплаты, обращайтесь:

support@lifeoctave.com