Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 июня 2026 г.

В LifeOctave (lifeoctave.com) мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать вашу персональную информацию. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом и оформляете заказы на наши веб-сервисы, включая NUMERA и Звуковая Психоматрица, как мы их используем и какие у вас есть права.

Настоящая политика применяется к информации, собираемой через наш веб-сайт и веб-формы заказов. Наше мобильное приложение регулируется отдельной политикой на lifeoctave.com/app/privacy.

Используя наш веб-сайт или отправляя форму заказа, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

1. Какую информацию мы собираем

1.1. Информация, которую вы предоставляете

Мы собираем персональную информацию, которую вы добровольно указываете при заполнении форм на нашем веб-сайте, включая, но не ограничиваясь:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Дата рождения
• Пол, если он запрашивается для вашего заказа
• Информация о других лицах, которую вы указываете в рамках заказа NUMERA, например имена, даты рождения, пол, сведения о родственных связях, вопросы по сферам жизни и необязательные комментарии
• Любые дополнительные сведения, которые вы добровольно указываете в полях свободного ввода

При оформлении заказа NUMERA форма может запрашивать информацию о вас и, при необходимости, о членах семьи или других людях, которых вы решите включить. Отправляя форму, вы подтверждаете, что имеете право предоставлять любые персональные данные третьих лиц в целях исполнения вашего заказа.

При оформлении заказа Звуковой Психоматрицы мы обычно собираем ваше имя, дату рождения и адрес электронной почты для создания персонализированной звуковой композиции.

Мы также можем собирать необязательные маркетинговые предпочтения, если вы решите получать обновления или специальные предложения.

1.2. Информация, собираемая автоматически

Мы можем собирать техническую информацию, такую как тип браузера, сведения об устройстве, IP-адрес, общие данные об использовании и аналогичные данные, не относящиеся к содержанию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом.

На тех частях нашего веб-сайта, где отображается баннер согласия на cookies, определённые инструменты аналитики и измерения рекламы используются только если вы выберете «Принять все». Если вы выберете «Отклонить», эти инструменты не загружаются. Подробнее см. в разделе 9.

Эти маркетинговые и аналитические инструменты не используются на маркетинговых страницах LifeOctave App по адресу lifeoctave.com/app, на которые распространяется наша Политика конфиденциальности приложения.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши данные только в следующих целях:

• Для обработки и исполнения вашего заказа NUMERA и подготовки персонализированного нумерологического анализа или связанных материалов
• Для создания персонализированной музыкальной композиции Звуковой Психоматрицы и связанных звуковых расчётов или структурных параметров, используемых в процессе композиции
• Для связи с вами по поводу вашего запроса, заказа, доставки или обращения в службу поддержки
• Для отправки вам периодических обновлений или специальных предложений — только при наличии вашего согласия
• Для улучшения нашего веб-сайта и сервисов с помощью аналитики
• Для измерения эффективности нашей рекламы и понимания того, как посетители находят наш веб-сайт, — только если вы приняли аналитические и маркетинговые cookies
• Для соблюдения юридических обязательств и защиты наших прав, пользователей и сервисов

Мы не продаём вашу персональную информацию.

3. Использование сервисов обработки на основе ИИ

Для предоставления определённых функций мы можем передавать необходимые неидентифицируемые данные (например, сгенерированные числовые параметры, структурные коды или другие технические входные данные, полученные из вашего заказа) доверенным сторонним сервисам обработки на основе ИИ, включая OpenAI.

Мы не передаём в эти сервисы ИИ ваше полное имя, адрес электронной почты или другую информацию, позволяющую прямо идентифицировать личность, если это не является необходимым для исполнения вашего запроса.

4. Передача данных

Мы не продаём и не передаём вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для предоставления наших сервисов (например, платформы доставки электронной почты, платёжные процессоры, хостинг-провайдеры или инструменты службы поддержки)
• С поставщиками услуг, которые помогают нам эксплуатировать, защищать и улучшать наш веб-сайт и процесс исполнения заказов
• С партнёрами по аналитике и измерению рекламы, включая Google Analytics, Meta и TikTok, когда вы приняли соответствующие cookies через наш баннер (см. раздел 9)
• Для соблюдения юридических обязательств
• Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав и безопасности наших пользователей

5. Платёжная информация и безопасность

Мы не храним и не обрабатываем данные вашей платёжной карты напрямую на наших серверах.

Все платежи надёжно обрабатываются сторонними платёжными процессорами (например, Stripe), которые соответствуют требованиям безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Эти провайдеры обрабатывают передачу и хранение данных карт, обеспечивая шифрование и защиту в соответствии с отраслевыми стандартами.

6. Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия.

Однако имейте в виду, что ни один способ онлайн-передачи или хранения не является абсолютно безопасным.

7. Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей политике, включая исполнение заказов, поддержку клиентов, соблюдение законодательства и разрешение споров, если более длительный срок хранения не требуется законом.

Когда данные больше не нужны, они будут надёжно удалены или обезличены с учётом законных исключений.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
• Запросить исправление или обновление данных
• Запросить удаление ваших данных
• Отозвать согласие, если обработка основана на согласии, включая аналитические и маркетинговые cookies, принятые через наш баннер

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу:

support@lifeoctave.com

Вы также можете подать запрос на удаление данных через нашу страницу Удаление данных.

9. Файлы cookie, аналитика и измерение рекламы

9.1. Необходимые cookies и настройки

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie или аналогичные технологии, необходимые для базовой функциональности, безопасности и простых настроек, таких как язык интерфейса. Для них не требуется баннер согласия, описанный ниже.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Вы можете управлять ими или удалять их в настройках браузера. Отключение некоторых cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9.2. Баннер согласия на cookies

На основных разделах нашего веб-сайта, где мы предлагаем веб-сервисы (включая главную страницу, NUMERA, Звуковая Психоматрица и связанные страницы), мы показываем баннер согласия на cookies с двумя вариантами:

• Принять все — вы соглашаетесь на аналитические и рекламные cookies и скрипты, описанные в разделе 9.3
• Отклонить — эти скрипты не загружаются, и мы не устанавливаем такие cookies для указанных целей

Ваш выбор сохраняется локально в браузере (например, в localStorage) до 365 дней, после чего баннер может быть показан снова.

Этот баннер не отображается на маркетинговых страницах LifeOctave App по адресу lifeoctave.com/app. На этих страницах не используются инструменты аналитики и рекламы, описанные в разделе 9.3.

Подробнее см. в нашей Политике cookie.

9.3. Инструменты аналитики и рекламы (только после согласия)

Если вы нажимаете Принять все, мы загружаем сторонние инструменты, которые помогают понять трафик сайта и измерить эффективность рекламы. Эти инструменты предоставляются:

• Google Analytics 4 (Google)
• Meta Pixel (Meta Platforms)
• TikTok Pixel (TikTok)

Эти инструменты могут собирать такую информацию, как:

• Просмотренные страницы и общая навигация по нашему веб-сайту
• Сайт или рекламный источник перехода
• Тип браузера, тип устройства, операционная система и язык
• IP-адрес и приблизительное местоположение на его основе
• Дата и время посещений
• Идентификаторы cookies, устанавливаемые этими провайдерами на нашем домене

Мы используем эту информацию, чтобы понимать, как используется наш веб-сайт, улучшать сервисы и измерять, приводит ли наша реклама посетителей на сайт. Мы не продаём вашу персональную информацию.

В настоящее время мы настраиваем эти инструменты на сбор базовых данных о просмотрах страниц и трафике. Мы не включаем расширенное автоматическое сопоставление полей форм и функции углублённого поведенческого отслеживания в этих инструментах.

Данные, собранные через эти инструменты, могут обрабатываться в Соединённых Штатах или других странах, где работают эти провайдеры. Они действуют как самостоятельные контролёры или обработчики в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.

9.4. Отзыв согласия

Если вы ранее приняли cookies, вы можете отозвать согласие, удалив данные сайта или cookies для lifeoctave.com в настройках браузера. При следующем посещении баннер появится снова, и вы сможете выбрать Отклонить.

Если вы выбираете Отклонить, скрипты аналитики и измерения рекламы, описанные в разделе 9.3, не инициализируются при вашем посещении.

10. Конфиденциальность детей

Наши веб-сервисы заказов не предназначены для лиц младше 16 лет.

Мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 16 лет для собственных целей учёта или маркетинга.

Заказ NUMERA может включать информацию о детях или других членах семьи только если её отправляет взрослый, который подтверждает, что имеет право предоставить эти сведения для исполнения заказа. Если вы считаете, что мы собрали персональные данные ребёнка без соответствующего разрешения, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для их удаления.

11. Международная передача данных

Если вы получаете доступ к нашим сервисам из-за пределов Соединённых Штатов, имейте в виду, что ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в Соединённых Штатах или других странах, где мы или наши поставщики услуг ведут деятельность.

Используя наши сервисы, вы даёте согласие на такую передачу, если это разрешено применимым законодательством.

12. Личное использование цифровых продуктов

12.1. Звуковая Психоматрица

Цифровые музыкальные продукты, доставляемые в рамках заказа Звуковой Психоматрицы, предназначены только для личного использования, за исключением случаев, когда на индивидуально заказанный трек распространяется личная и коммерческая лицензия, описанная в наших Условиях использования (раздел 4.1).

Если лицензия по разделу 4.1 не применяется, коммерческое использование, перепродажа, передача третьим лицам, публичное распространение или загрузка на любые онлайн-платформы строго запрещены, если иное прямо не разрешено в письменной форме.

12.2. NUMERA

Отчёты, анализы и связанные материалы NUMERA предназначены для вашего личного использования и размышления, если иное не согласовано в письменной форме. Вы не вправе перепродавать, публично распространять или коммерчески использовать эти материалы без нашего предварительного разрешения.

13. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием обновлённой даты.

14. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей политике, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

support@lifeoctave.com