Умови підписки та оплати

Останнє оновлення: 11 червня 2026 р.

Ці Умови підписки та оплати пояснюють, як працюють підписки та разові покупки в LifeOctave («Сервіс»). Оформлюючи підписку або здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Усі платежі, продовження та списання обробляються через Apple (на iOS) або Google (на Android), а не через LifeOctave. Керування підпискою та повернення здійснюються безпосередньо Apple або Google відповідно до їхніх правил.

LifeOctave не зберігає повні дані платіжних карток. Ми можемо зберігати обмежені записи, пов’язані з покупками або підписками, необхідні для надання доступу до придбаного контенту, відновлення покупок, керування підписками, дотримання юридичних зобов’язань, запобігання шахрайству та вирішення спорів.

1. Підписки з автоматичним продовженням

LifeOctave може пропонувати підписки з автоматичним продовженням, що забезпечують постійний доступ до контенту та функцій. Якщо підписку не скасовано, вона автоматично продовжується наприкінці кожного розрахункового періоду.

Основні положення:

• Оплата списується з вашого Apple ID (iOS) або облікового запису Google (Android) після підтвердження покупки.
• Підписка продовжується автоматично, якщо ви не скасуєте її щонайменше за 24 години до закінчення поточного періоду.
• Списання за продовження відбудеться протягом 24 годин до закінчення поточного періоду.
• Ви можете керувати підпискою та скасувати її в налаштуваннях Apple ID (iOS) або в Google Play (Android).
• Ціни можуть відрізнятися залежно від регіону та можуть включати застосовні податки (наприклад, ПДВ).

2. Типи підписок

Підписка «My Access» може включати, наприклад:

• доступ до калькуляторів NUMERA (Сенс місяця, Сенс року, Сумісність та інші);
• доступ до тестів (Scale Test, Number Test, Color Test);
• доступ до контенту «Daily Sound» і розділів щоденника;
• налаштування оформлення застосунку.

Точні назви, ціни та розрахункові періоди можуть відрізнятися залежно від регіону та можуть оновлюватися з часом.

3. Безкоштовні пробні періоди

Час від часу ми можемо пропонувати безкоштовні пробні періоди. Якщо ви починаєте пробний період:

• якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду, вона перейде у платну підписку;
• з вашого Apple ID або облікового запису Google буде списано стандартну ціну підписки після завершення пробного періоду;
• право на пробний період може бути обмежене, наприклад лише для нових користувачів.

4. Разові покупки

Сервіс може пропонувати разові покупки, наприклад:

• доступ до окремих калькуляторів або тестів;
• розблокування певних функцій або контенту.

Разові покупки:

• списуються один раз з вашого Apple ID або облікового запису Google в момент покупки;
• не продовжуються автоматично;
• як правило, не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених політиками Apple або Google.

5. Зміна цін

Ми можемо змінювати ціни на підписки в межах, дозволених чинними правилами. Якщо ціна активної підписки змінюється, Apple або Google можуть повідомити вас і запросити підтвердження нової ціни перед її застосуванням. Якщо ви не погоджуєтеся з новою ціною, ви можете скасувати підписку.

6. Повернення

Платежі за підписки та покупки в застосунку обробляються через Apple або Google. Запити на повернення необхідно надсилати до Apple або Google; вони регулюються їхніми політиками повернення. LifeOctave не обробляє та не контролює повернення безпосередньо.

7. Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку в будь-який час:

• На iOS: «Налаштування» → ваше ім’я (Apple ID) → «Підписки» → виберіть «LifeOctave My Access» і натисніть «Скасувати підписку».
• На Android: відкрийте Google Play → «Підписки» → виберіть «LifeOctave My Access» і натисніть «Скасувати підписку».

Скасування припиняє майбутні списання, але автоматично не надає повернення за поточний період. Після скасування доступ до контенту за підпискою може зберігатися до закінчення вже оплаченого періоду.

8. Контакти

З питань, пов’язаних із цими Умовами підписки та оплати, звертайтеся:

support@lifeoctave.com