Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 червня 2026 р.

У LifeOctave (lifeoctave.com) ми цінуємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати вашу персональну інформацію. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом і оформлюєте замовлення на наші вебсервіси, зокрема NUMERA та Звукова Психоматриця, як ми їх використовуємо та які у вас є права.

Ця політика застосовується до інформації, зібраної через наш вебсайт і вебформи замовлень. Наш мобільний застосунок регулюється окремою політикою на lifeoctave.com/app/privacy.

Користуючись нашим вебсайтом або надсилаючи форму замовлення, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності.

1. Яку інформацію ми збираємо

1.1. Інформація, яку ви надаєте

Ми збираємо персональну інформацію, яку ви добровільно вказуєте під час заповнення форм на нашому вебсайті, зокрема, але не обмежуючись:

• Ім’я
• Адресу електронної пошти
• Дату народження
• Стать, якщо вона запитується для вашого замовлення
• Інформацію про інших осіб, яку ви вказуєте в рамках замовлення NUMERA, наприклад імена, дати народження, стать, відомості про родинні зв’язки, запитання щодо сфер життя та необов’язкові коментарі
• Будь-які додаткові відомості, які ви добровільно вказуєте у полях вільного введення

Під час оформлення замовлення NUMERA форма може запитувати інформацію про вас і, за потреби, про членів сім’ї або інших людей, яких ви вирішите включити. Надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що маєте право надавати будь-які персональні дані третіх осіб з метою виконання вашого замовлення.

Під час оформлення замовлення Звукової Психоматриці ми зазвичай збираємо ваше ім’я, дату народження та адресу електронної пошти для створення персоналізованої звукової композиції.

Ми також можемо збирати необов’язкові маркетингові налаштування, якщо ви вирішите отримувати оновлення або спеціальні пропозиції.

1.2. Інформація, що збирається автоматично

Ми можемо збирати технічну інформацію, зокрема тип браузера, відомості про пристрій, IP-адресу, загальні дані про використання та подібні дані, що не стосуються вмісту, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом.

На тих частинах нашого вебсайту, де відображається банер згоди на cookies, певні інструменти аналітики та вимірювання реклами використовуються лише якщо ви оберете «Прийняти все». Якщо ви оберете «Відхилити», ці інструменти не завантажуються. Докладніше див. у розділі 9.

Ці маркетингові та аналітичні інструменти не використовуються на маркетингових сторінках LifeOctave App за адресою lifeoctave.com/app, на які поширюється наша Політика конфіденційності застосунку.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо ваші дані лише в таких цілях:

• Для обробки та виконання вашого замовлення NUMERA і підготовки персоналізованого нумерологічного аналізу або пов’язаних матеріалів
• Для створення персоналізованої музичної композиції Звукової Психоматриці та пов’язаних звукових розрахунків або структурних параметрів, що використовуються в процесі композиції
• Для зв’язку з вами щодо вашого запиту, замовлення, доставки або звернення до служби підтримки
• Для надсилання вам періодичних оновлень або спеціальних пропозицій — лише за наявності вашої згоди
• Для покращення нашого вебсайту та сервісів за допомогою аналітики
• Для вимірювання ефективності нашої реклами та розуміння того, як відвідувачі знаходять наш вебсайт, — лише якщо ви прийняли аналітичні та маркетингові cookies
• Для дотримання юридичних зобов’язань і захисту наших прав, користувачів та сервісів

Ми не продаємо вашу персональну інформацію.

3. Використання сервісів обробки на основі ШІ

Для надання певних функцій ми можемо передавати необхідні неідентифіковані дані (наприклад, згенеровані числові параметри, структурні коди або інші технічні вхідні дані, отримані з вашого замовлення) довіреним стороннім сервісам обробки на основі ШІ, зокрема OpenAI.

Ми не передаємо до цих сервісів ШІ ваше повне ім’я, адресу електронної пошти або іншу інформацію, що дозволяє прямо ідентифікувати особу, якщо це не є необхідним для виконання вашого запиту.

4. Передача даних

Ми не продаємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для надання наших сервісів (наприклад, платформи доставки електронної пошти, платіжні процесори, хостинг-провайдери або інструменти служби підтримки)
• Постачальникам послуг, які допомагають нам експлуатувати, захищати та покращувати наш вебсайт і процес виконання замовлень
• Партнерам з аналітики та вимірювання реклами, зокрема Google Analytics, Meta та TikTok, коли ви прийняли відповідні cookies через наш банер (див. розділ 9)
• Для дотримання юридичних зобов’язань
• Для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав і безпеки наших користувачів

5. Платіжна інформація та безпека

Ми не зберігаємо і не обробляємо дані вашої платіжної картки безпосередньо на наших серверах.

Усі платежі надійно обробляються сторонніми платіжними процесорами (наприклад, Stripe), які відповідають вимогам безпеки PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Ці провайдери обробляють передачу та зберігання даних карток, забезпечуючи шифрування та захист відповідно до галузевих стандартів.

6. Безпека даних

Ми вживаємо розумних заходів для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, використання або розкриття.

Однак майте на увазі, що жоден спосіб онлайн-передачі або зберігання не є абсолютно безпечним.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій політиці, зокрема виконання замовлень, підтримки клієнтів, дотримання законодавства та вирішення спорів, якщо більш тривалий термін зберігання не вимагається законом.

Коли дані більше не потрібні, вони будуть надійно видалені або знеособлені з урахуванням законних винятків.

8. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати право:

• Отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас
• Запросити виправлення або оновлення даних
• Запросити видалення ваших даних
• Відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді, включно з аналітичними та маркетинговими cookies, прийнятими через наш банер

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за адресою:

support@lifeoctave.com

Ви також можете подати запит на видалення даних через нашу сторінку Видалення даних.

9. Файли cookie, аналітика та вимірювання реклами

9.1. Необхідні cookies і налаштування

Наш вебсайт може використовувати файли cookie або подібні технології, необхідні для базової функціональності, безпеки та простих налаштувань, зокрема мови інтерфейсу. Для них не потрібен банер згоди, описаний нижче.

Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої під час відвідування вебсайту. Ви можете керувати ними або видаляти їх у налаштуваннях браузера. Вимкнення деяких cookies може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

9.2. Банер згоди на cookies

На основних розділах нашого вебсайту, де ми пропонуємо вебсервіси (зокрема головну сторінку, NUMERA, Звукова Психоматриця та пов’язані сторінки), ми показуємо банер згоди на cookies із двома варіантами:

• Прийняти все — ви погоджуєтеся на аналітичні та рекламні cookies і скрипти, описані в розділі 9.3
• Відхилити — ці скрипти не завантажуються, і ми не встановлюємо такі cookies для зазначених цілей

Ваш вибір зберігається локально в браузері (наприклад, у localStorage) до 365 днів, після чого банер може бути показаний знову.

Цей банер не відображається на маркетингових сторінках LifeOctave App за адресою lifeoctave.com/app. На цих сторінках не використовуються інструменти аналітики та реклами, описані в розділі 9.3.

Докладніше див. у нашій Політиці cookie.

9.3. Інструменти аналітики та реклами (лише після згоди)

Якщо ви натискаєте Прийняти все, ми завантажуємо сторонні інструменти, які допомагають зрозуміти трафік сайту та виміряти ефективність реклами. Ці інструменти надаються:

• Google Analytics 4 (Google)
• Meta Pixel (Meta Platforms)
• TikTok Pixel (TikTok)

Ці інструменти можуть збирати таку інформацію, як:

• Переглянуті сторінки та загальна навігація нашим вебсайтом
• Сайт або рекламне джерело переходу
• Тип браузера, тип пристрою, операційна система та мова
• IP-адреса та приблизне місцезнаходження на її основі
• Дата та час відвідувань
• Ідентифікатори cookies, які ці провайдери встановлюють на нашому домені

Ми використовуємо цю інформацію, щоб розуміти, як використовується наш вебсайт, покращувати сервіси та вимірювати, чи приводить наша реклама відвідувачів на сайт. Ми не продаємо вашу персональну інформацію.

Наразі ми налаштовуємо ці інструменти на збір базових даних про перегляди сторінок і трафік. Ми не вмикаємо розширене автоматичне зіставлення полів форм і функції поглибленого поведінкового відстеження в цих інструментах.

Дані, зібрані через ці інструменти, можуть оброблятися в Сполучених Штатах або інших країнах, де працюють ці провайдери. Вони діють як самостійні контролери або обробники відповідно до своїх умов і політик конфіденційності.

9.4. Відкликання згоди

Якщо ви раніше прийняли cookies, ви можете відкликати згоду, видаливши дані сайту або cookies для lifeoctave.com у налаштуваннях браузера. Під час наступного відвідування банер з’явиться знову, і ви зможете обрати Відхилити.

Якщо ви обираєте Відхилити, скрипти аналітики та вимірювання реклами, описані в розділі 9.3, не ініціалізуються під час вашого відвідування.

10. Конфіденційність дітей

Наші вебсервіси замовлень не призначені для осіб молодше 16 років.

Ми свідомо не збираємо персональну інформацію дітей молодше 16 років для власних цілей обліку або маркетингу.

Замовлення NUMERA може включати інформацію про дітей або інших членів сім’ї лише якщо її надсилає дорослий, який підтверджує, що має право надати ці відомості для виконання замовлення. Якщо ви вважаєте, що ми зібрали персональні дані дитини без відповідного дозволу, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми вживемо заходів для їх видалення.

11. Міжнародна передача даних

Якщо ви отримуєте доступ до наших сервісів за межами Сполучених Штатів, майте на увазі, що ваша інформація може передаватися, зберігатися та оброблятися в Сполучених Штатах або інших країнах, де ми або наші постачальники послуг ведуть діяльність.

Користуючись нашими сервісами, ви надаєте згоду на таку передачу, якщо це дозволено чинним законодавством.

12. Особисте використання цифрових продуктів

12.1. Звукова Психоматриця

Цифрові музичні продукти, що надаються в рамках замовлення Звукової Психоматриці, призначені лише для особистого використання, за винятком випадків, коли на індивідуально замовлений трек поширюється особиста та комерційна ліцензія, описана в наших Умовах використання (розділ 4.1).

Якщо ліцензія згідно з розділом 4.1 не застосовується, комерційне використання, перепродаж, передача третім особам, публічне поширення або завантаження на будь-які онлайнплатформи суворо заборонені, якщо інше прямо не дозволено в письмовій формі.

12.2. NUMERA

Звіти, аналізи та пов’язані матеріали NUMERA призначені для вашого особистого використання та роздумів, якщо інше не погоджено в письмовій формі. Ви не маєте права перепродавати, публічно поширювати або комерційно використовувати ці матеріали без нашого попереднього дозволу.

13. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з указанням оновленої дати.

14. Зв’язатися з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:

support@lifeoctave.com