تمت ترجمة هذا المستند من الإنجليزية لراحة المستخدمين. في حال وجود أي اختلاف أو غموض أو نزاع، تسود النسخة الإنجليزية فقط.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يونيو 2026
في LifeOctave (lifeoctave.com) نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وإجراء طلبات لخدماتنا عبر الويب، بما في ذلك NUMERA والمصفوفة النفسية الصوتية، وكيف نستخدمها وما هي حقوقك.
تنطبق هذه السياسة على المعلومات المجمّعة عبر موقعنا الإلكتروني ونماذج الطلب عبر الويب. يخضع تطبيقنا المحمول لسياسة منفصلة على lifeoctave.com/app/privacy.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إرسال نموذج طلب، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1. المعلومات التي تقدمها أنت
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعاً عند ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- تاريخ الميلاد
- الجنس، عند طلبه لطلبك
- معلومات عن أشخاص آخرين تقدمها ضمن طلب NUMERA، مثل الأسماء وتواريخ الميلاد والجنس وتفاصيل العلاقة وأسئلة مجالات الحياة والتعليقات الاختيارية
- أي تفاصيل إضافية تختار إدراجها في حقول النص الحر
عند تقديم طلب NUMERA، قد يطلب النموذج معلومات عنك وعن أفراد العائلة أو أشخاص آخرين تختار إدراجهم عند الاقتضاء. بإرسال النموذج، فإنك تؤكد أن لديك الحق في تقديم أي بيانات شخصية عن أطراف ثالثة لغرض تنفيذ طلبك.
عند تقديم طلب المصفوفة النفسية الصوتية، نجمع عادةً اسمك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني لإنشاء تركيبتك الصوتية المخصصة.
قد نجمع أيضاً تفضيلات تسويقية اختيارية إذا اخترت تلقي التحديثات أو العروض الخاصة.
1.2. المعلومات المجمّعة تلقائياً
قد نجمع معلومات تقنية مثل نوع المتصفح ومعلومات الجهاز وعنوان IP وبيانات الاستخدام العامة وبيانات مماثلة لا تتعلق بالمحتوى عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
في أجزاء موقعنا الإلكتروني حيث نعرض شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط، تُستخدم أدوات معيّنة للتحليل وقياس الإعلانات فقط إذا اخترت «قبول الكل». إذا اخترت «رفض»، فلا يتم تحميل تلك الأدوات. راجع القسم 9 للتفاصيل.
لا تُستخدم أدوات التسويق والتحليل هذه على صفحات تسويق تطبيق LifeOctave على lifeoctave.com/app، والتي تخضع لسياسة خصوصية التطبيق الخاصة بنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
- معالجة طلب NUMERA الخاص بك وتنفيذه وإعداد تحليلك العددي المخصص أو المخرجات ذات الصلة
- إنشاء مقطعك الموسيقي المخصص من المصفوفة النفسية الصوتية والحسابات الصوتية أو المعاملات الهيكلية ذات الصلة المستخدمة في عملية التأليف
- التواصل معك بشأن استفسارك أو طلبك أو التسليم أو دعم العملاء
- إرسال تحديثات أو عروض خاصة من حين لآخر — فقط عند موافقتك
- تحسين موقعنا وخدماتنا من خلال التحليلات
- قياس أداء إعلاناتنا وفهم كيفية وصول الزوار إلى موقعنا — فقط عندما تكون قد قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا ومستخدمينا وخدماتنا
لا نبيع معلوماتك الشخصية.
3. استخدام خدمات المعالجة بالذكاء الاصطناعي
لتوفير ميزات معيّنة، قد نرسل بيانات غير قابلة للتعريف ضرورية (مثل المعاملات الرقمية المُولَّدة أو الرموز الهيكلية أو المدخلات التقنية الأخرى المستمدة من طلبك) إلى خدمات معالجة بالذكاء الاصطناعي من جهات خارجية موثوقة، بما في ذلك OpenAI.
نحن لا ننقل اسمك الكامل أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى إلى خدمات الذكاء الاصطناعي هذه ما لم يكن ذلك ضرورياً لتلبية طلبك.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:
- عند الضرورة لتقديم خدماتنا (على سبيل المثال، منصات تسليم البريد الإلكتروني ومعالجات الدفع ومزودي الاستضافة أو أدوات دعم العملاء)
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وعملية تنفيذ الطلبات وتأمينها وتحسينها
- مع شركاء التحليل وقياس الإعلانات، بما في ذلك Google Analytics وMeta وTikTok، عندما تكون قد قبلت ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة عبر شريط الموافقة الخاص بنا (راجع القسم 9)
- للامتثال للالتزامات القانونية
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، وحقوق وسلامة مستخدمينا
5. معلومات الدفع والأمان
نحن لا نخزّن أو نعالج تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك مباشرة على خوادمنا.
تُعالَج جميع المدفوعات بشكل آمن عبر معالجات دفع من جهات خارجية (مثل Stripe)، والتي تلتزم بمتطلبات الأمان PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
تتولى هذه الجهات نقل بيانات البطاقة وتخزينها، مع ضمان التشفير والحماية وفق معايير الصناعة.
6. أمان البيانات
نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به.
مع ذلك، يرجى العلم بأنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تنفيذ الطلبات ودعم العملاء والامتثال القانوني وتسوية النزاعات، ما لم تتطلب القوانين فترة احتفاظ أطول.
عندما لا تعود البيانات مطلوبة، سيتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
8. حقوقك
بحسب موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب التصحيحات أو التحديثات
- طلب حذف بياناتك
- سحب الموافقة عندما يستند المعالجة إلى الموافقة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية المقبولة عبر شريط الموافقة الخاص بنا
لممارسة حقوقك، تواصل معنا على:
يمكنك أيضاً تقديم طلب حذف بيانات عبر صفحتنا حذف البيانات.
9. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وقياس الإعلانات
9.1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتفضيلات
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة ضرورية للوظائف الأساسية والأمان والتفضيلات البسيطة مثل إعدادات اللغة. لا تتطلب هذه الشريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الموضح أدناه.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. يمكنك التحكم فيها أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.
9.2. شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
في المناطق الرئيسية من موقعنا الإلكتروني حيث نقدم خدماتنا عبر الويب (بما في ذلك الصفحة الرئيسية وNUMERA والمصفوفة النفسية الصوتية والصفحات ذات الصلة)، نعرض شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط بخيارين:
- قبول الكل — توافق على ملفات تعريف الارتباط والنصوص البرمجية للتحليل وقياس الإعلانات الموضحة في القسم 9.3
- رفض — لا يتم تحميل تلك النصوص البرمجية ولا نضبط تلك ملفات تعريف الارتباط لهذه الأغراض
يُخزَّن اختيارك محلياً في متصفحك (على سبيل المثال في localStorage) لمدة تصل إلى 365 يوماً، وبعدها قد يُعرض الشريط مرة أخرى.
لا يُعرض هذا الشريط على صفحات تسويق تطبيق LifeOctave على lifeoctave.com/app. لا تستخدم هذه الصفحات أدوات التحليل والإعلان الموضحة في القسم 9.3.
لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
9.3. أدوات التحليل والإعلان (فقط بعد الموافقة)
إذا نقرت على قبول الكل، فإننا نحمّل أدوات طرف ثالث تساعدنا على فهم حركة المرور على الموقع وقياس أداء الإعلانات. تُقدَّم هذه الأدوات من قبل:
- Google Analytics 4 (Google)
- Meta Pixel (Meta Platforms)
- TikTok Pixel (TikTok)
قد تجمع هذه الأدوات معلومات مثل:
- الصفحات التي تمت مشاهدتها والتنقل العام على موقعنا
- الموقع الإلكتروني أو مصدر الحملة المُحيل
- نوع المتصفح ونوع الجهاز ونظام التشغيل واللغة
- عنوان IP والموقع التقريبي المستمد منه
- تاريخ ووقت الزيارات
- معرّفات ملفات تعريف الارتباط التي يضبطها هؤلاء المزودون على نطاقنا
نستخدم هذه المعلومات لفهم كيفية استخدام موقعنا وتحسين خدماتنا وقياس ما إذا كانت إعلاناتنا تجلب زواراً إلى موقعنا. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
في الوقت الحالي، نُعدّ هذه الأدوات لجمع بيانات أساسية عن مشاهدة الصفحات وقياس حركة المرور. لا نُفعّل المطابقة التلقائية المتقدمة لحقول النماذج أو ميزات التتبع السلوكي المحسّن في هذه الأدوات.
قد تُعالَج البيانات المجمّعة عبر هذه الأدوات في الولايات المتحدة أو دول أخرى حيث يعمل هؤلاء المزودون. يعملون كمسؤولين أو معالجين مستقلين وفق شروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
9.4. سحب الموافقة
إذا كنت قد قبلت ملفات تعريف الارتباط سابقاً، يمكنك سحب موافقتك بحذف بيانات الموقع أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ lifeoctave.com من إعدادات المتصفح. في زيارتك التالية، سيظهر الشريط مرة أخرى ويمكنك اختيار رفض.
إذا اخترت رفض، فلا يتم تهيئة نصوص التحليل وقياس الإعلانات الموضحة في القسم 9.3 أثناء زيارتك.
10. خصوصية الأطفال
خدمات الطلب عبر الويب لدينا غير موجّهة للأفراد دون سن 16 عاماً.
لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون سن 16 لأغراض حسابنا أو تسويقنا الخاصة.
قد يتضمن طلب NUMERA معلومات عن أطفال أو أفراد آخرين من العائلة فقط عندما يقدمه بالغ يؤكد أن لديه الحق في تقديم تلك المعلومات لتنفيذ الطلب. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات شخصية لطفل دون إذن مناسب، يرجى التواصل معنا وسنتخذ خطوات لحذفها.
11. النقل الدولي للبيانات
إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خارج الولايات المتحدة، يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد تُنقَل وتُخزَّن وتُعالَج في الولايات المتحدة أو دول أخرى حيث نعمل نحن أو مزودو خدماتنا.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذا النقل حيث يسمح به القانون المعمول به.
12. الاستخدام الشخصي للمنتجات الرقمية
12.1. المصفوفة النفسية الصوتية
المنتجات الموسيقية الرقمية المُسلَّمة ضمن طلب المصفوفة النفسية الصوتية مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، باستثناء الحالات التي يشمل فيها المقطع المُكلَّف حسب الطلب الترخيص الشخصي والتجاري الموضح في شروط الاستخدام لدينا (القسم 4.1).
ما لم ينطبق ترخيص القسم 4.1، يُحظر تماماً الاستخدام التجاري أو إعادة البيع أو المشاركة مع أطراف ثالثة أو التوزيع العام أو التحميل على أي منصة عبر الإنترنت ما لم يُسمح بذلك صراحةً كتابياً.
12.2. NUMERA
تقارير NUMERA وتحليلاتها ومخرجاتها ذات الصلة مخصصة لاستخدامك الشخصي والتأمل ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً. لا يجوز لك إعادة بيع هذه المواد أو إعادة توزيعها علناً أو استغلالها تجارياً دون إذننا المسبق.
13. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
14. التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا على: